Hootsuite: você conhece esse site?

Hootsuite

Basicamente, a Hootsuite consiste em uma ferramenta desenvolvida para poder gerenciar a comunicação social que ocorre nas redes sociais, o que nos permite melhorar significativamente a experiência no uso de redes sociais, já que, a partir de um único aplicativo, podemos acessar todos os nossos perfis de mídia social.

Embora a Hootsuite tenha sido inicialmente desenvolvida especificamente para ser usada por empresas, a verdade é que, devido à sua grande funcionalidade, atualmente é usada por muitos usuários privados em todo o mundo, especialmente para aqueles que possuem pequenas empresas e precisam ter contato permanente com seus clientes e fornecedores.

Isso ocorre precisamente porque a Hootsuite nos permite monitorar em tempo real todos os aspectos de nossa participação nas redes sociais, bem como aqueles que nos seguem e leem o que publicamos, o que nos permite acessar uma análise detalhada de todas essas informações.

Para ajudar você a entender mais sobre a Hootsuite, nós preparamos o artigo de hoje sobre o assunto. Ficou interessado em saber mais? Então acompanhe agora mesmo!

O que é a Hootsuite?

Hootsuite é uma plataforma de gerenciamento de mídia social que cobre quase todos os aspectos necessários.

Em uma única plataforma, os usuários podem fazer coisas simples, como selecionar conteúdo interessante e agendar publicações. Mas também outros complexos, como medir o ROI.

Existem vários planos diferentes para escolher, desde um plano de usuário único até uma conta comercial personalizada mais adequada para grandes organizações.

Como usar a Hootsuite em nossa empresa?

Quando começarmos a registrar nossa empresa na Hootsuite, veremos que temos duas opções de conta para registrar, por um lado, a versão “Pro”, projetada para pequenas empresas e organizações, como instituições, e, por outro lado, a opção “Empresa”, desenvolvida para grandes empresas e entidades governamentais.

Independentemente da opção que selecionarmos, ao usar a Hootsuite, teremos várias ferramentas, incluindo análise da participação e do público que conseguimos obter nas redes sociais e, ao mesmo tempo, podemos acessar as configurações de segurança de nossos sites nas redes sociais através do painel de controle.

Dessa forma, em um único painel de controle, simples e rápido de usar, a Hootsuite nos oferece a possibilidade de executar várias tarefas relacionadas às redes sociais, como publicar conteúdo simultaneamente, responder a mensagens e comentários, criar um público específico e assim por diante.

Acesso a estatísticas com a Hootsuite

Através da análise social realizada pela Hootsuite, podemos ter estatísticas sobre o crescimento que nossa marca teve, o tipo de público que nos segue, o impacto que alcançamos com o nosso negócio, entre outras coisas, informações que certamente são valiosas para a nossa empresa.

Além disso, como mencionamos anteriormente, o uso da Hootsuite não tem aspectos negativos em termos de segurança de nossas contas nas redes sociais, uma vez que nos permite especificar uma série de configurações que tornam seu uso ainda mais seguro.

Hootsuite

Vantagens

Uma das grandes vantagens de usar a Hootsuite para a nossa empresa é que ela nos permite gerenciar eficientemente o Atendimento ao Cliente, uma vez que nos dá a possibilidade de visualizar as perguntas de nossos clientes por meio de uma única plataforma, sem a necessidade de verificar vários sites de redes sociais ao mesmo tempo.

Além disso, a Hootsuite nos oferece a possibilidade de armazenar rascunhos que contêm as mensagens que queremos publicar em outro momento, por exemplo, respostas às perguntas frequentes que os clientes costumam fazer.

Gostou de saber mais sobre a Hootsuite? Então não deixe de acompanhar os demais artigos do blog, temos muitas outras novidades para você!

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